♦2025年高雄榮民總醫院《企業永續經營》問卷，即日起邀請利害關係人填寫。
請點選以下連結
或直接複網址填寫: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJN1HJcGrcP7Q7y_2g2iY-cwnEpeFjphCbkQhEPjuqYccDXA/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0
♦2024年高雄榮民總醫院《企業永續經營》問卷，已於7-8月間完成調查。
邀請員工、病人(含家屬)、合作夥伴(含供應商、承攬商/外包商)、社區民眾、醫療同業、政府機關、體系學校/實習生、志工填寫。
♦利害關係人議合方針
根據醫療產業價值鏈的完整架構，並參考 AA1000 利害關係人議合標準（AA1000 Stakeholder Engagement Standard, AA1000SES）所提出的包容性、重大性、回應性及衝擊性等核心原則，經過系統性的分析與評估後，本院定義出以下六大類主要利害關係人群體：
1. 合作夥伴：此類別涵蓋所有與本院建立合作關係的外部組織與個人，包含提供醫療物資、設備與服務的供應商、承擔特定工程或服務項目的承攬商，以及負責特定業務外包作業的外包商。
2. 員工：此類別包含本院所有人力資源，涵蓋具有正式聘僱關係的正職員工、在本院進行臨床或行政實習訓練的實習生，以及自願提供服務支援的志工人員。
3. 病人：此類別涵蓋所有接受本院醫療服務的對象，包含直接接受診療、檢查、手術或住院照護的病人本身，以及在照護過程中扮演重要支持角色的病人家屬。
4. 社區居民：此類別指本院服務範圍內的在地社區民眾，以及受本院營運活動直接或間接影響的周邊社區居民。
5. 轉診合作院所：此類別包含與本院建立雙向轉診合作關係的醫療機構，涵蓋將病人轉介至本院接受進階診療的基層診所與地區醫院，以及接受本院轉介病人進行後續照護或復健的合作醫療院所。
6. 學校/學生：此類別涵蓋與本院建立教學合作關係的各級學校機構，以及在本院接受臨床教學訓練的醫學生、護理學生及其他醫事相關科系學生。
♦利害關係人溝通-如圖