♦2024年高雄榮民總醫院《企業永續經營》問卷，已於7-8月間完成調查。
邀請員工、病人(含家屬)、合作夥伴(含供應商、承攬商/外包商)、社區民眾、醫療同業、政府機關、體系學校/實習生、志工填寫。
♦利害關係人鑑別
依循AA1000 SES利害關係人議合標準的五大原則，參考2020年永續經營報告書鑑別8大類的利害關係者，包括員工、病人(含家屬)、合作夥伴(含供應商、承攬商/外包商)、社區民眾、醫療同業、政府機關、體系學校/實習生、志工等。
為瞭解利害關係人對高雄榮民總醫院各項永續議題之關注程度，，除於高雄榮總最新消息置有問卷連結進行意見調查，並於2024 年7 月 8 日起以公文方式公文字號1131012392)週知院內員工填寫，並由各單位邀請其接觸之外部利害關係人填答電子問卷，同時將問卷連結至醫院CSR專區；病人(含家屬)的部分於2024年7月16日起至7月22日止到門診區、批價掛號櫃台邀請其填答電子問卷。共收338份問卷。評估利害關係人對於本院營運對於各項永續議題在社會面向、環境及經濟面向、醫療面向 3 構面關注議題。
♦利害關係人溝通
高雄榮總以各種型態與利害關係人保持互動，網站上設有「院長意見箱」及申訴專線，以供同仁或院外人士提供寶貴意見，或是進行必要的溝通事宜或申訴事宜與利害關係人保持互動，此溝通信箱設有專責人員管理，並依類別分送至權責單位進行處理。企業社會責任相關申訴細分為環境、勞動條件、人權與社會四類。